Dal 20 al 24 ottobre 2025, l’Università degli Studi di Salerno ha preso parte alla Staff Week “The Role of Administrative Staff in Student’s Experience”, organizzata dall’Université de Tours (Francia) nell’ambito del Work Package 4 del progetto NEOLAiA.
Per UNISA, hanno preso parte all’attività: Jasmine Fusco (componente della Task Force del WP4 Neolaia), Daniela Varani, Francesca Meloro e Rosa D’Agostino (personale amministrativo dell’Ufficio Internazionalizzazione UNISA).
L’iniziativa, organizzata come Blended Intensive Programme (BIP), ha previsto una prima sessione online introduttiva dedicata al “meet & greet” tra i partecipanti, alla presentazione del programma delle giornate in presenza e alla condivisione di informazioni pratiche su spostamenti, alloggi e attività culturali.
Le attività in presenza si sono svolte presso l’edificio “Tanneurs” dell’Université de Tours, con la cerimonia inaugurale nella sala Thélème, alla presenza delle autorità accademiche francesi. La prima giornata ha offerto momenti di networking e presentazioni interattive, un tour guidato del campus e una visita della città di Tours, creando fin da subito un clima di collaborazione e confronto tra i partecipanti.
Nel corso della settimana si sono alternati interventi e workshop tematici dedicati a temi centrali per la gestione universitaria:
- il sistema di istruzione superiore francese e l’organizzazione dell’Université de Tours;
- la gestione dei programmi Erasmus e delle mobilità brevi (BIP);
- il ruolo dei servizi di supporto agli studenti, con particolare attenzione agli aspetti di inclusione e bisogni speciali;
- la gestione delle crisi universitarie, come emergenze ambientali, pandemie o scioperi, e le strategie di risposta amministrativa adottate dagli atenei.
Particolarmente apprezzata la formula dei workshop in due gruppi, che ha favorito il confronto diretto e la condivisione di buone pratiche tra le università partner e i rispettivi uffici internazionali della rete NEOLAiA. La settimana si è conclusa con una sessione di “take-away” per riflettere su quanto appreso e una survey finale per raccogliere feedback e suggerimenti di miglioramento.
Accanto alle attività accademiche, la settimana ha incluso anche iniziative culturali, linguistiche e di networking, come una lezione introduttiva alla lingua francese, la visita a un castello della Valle della Loira e una degustazione di vini e prodotti locali. Questi momenti hanno rappresentato un’importante occasione di arricchimento personale e culturale, consentendo ai partecipanti di entrare in contatto diretto con la cultura del territorio e di rafforzare i legami professionali e il senso di comunità all’interno della rete NEOLAiA.
La partecipazione di UNISA ha costituito un’importante opportunità di crescita e confronto internazionale, rafforzando il contributo dell’Ateneo alle attività del network NEOLAiA e valorizzando il ruolo strategico del personale amministrativo nel miglioramento della qualità dei servizi offerti agli studenti.
