Le voci di NEOLAiA: intervista alla Dott.ssa Giuseppina Moccia

Sono la dott.ssa Giuseppina Moccia, funzionario scientifico-tecnologico presso il Laboratorio di “Sanità Pubblica per l’analisi dei bisogni di salute delle comunità” del Dipartimento di Medicina dell’Università degli Studi di Salerno. Ricopro, inoltre, il ruolo di Disability Manager di Ateneo, con l’obiettivo di promuovere l’inclusione, favorire le pari opportunità e contribuire alla realizzazione di un ambiente universitario sempre più accessibile e attento alle esigenze delle persone con disabilità, sia nella vita lavorativa sia nella partecipazione alla comunità universitaria. In questo ruolo, considero fondamentale promuovere una cultura della disabilità che superi la sola dimensione sanitaria e riconosca l’importanza dei fattori ambientali, organizzativi e sociali nel favorire la partecipazione attiva delle persone alla vita universitaria. Particolare attenzione è rivolta all’accessibilità degli spazi, all’individuazione di soluzioni personalizzate e alla promozione degli accomodamenti ragionevoli, affinché ogni lavoratore possa svolgere le proprie mansioni in condizioni di pari opportunità, autonomia e dignità.

Ho svolto la mobilità dal 5 all’8 maggio 2026 a Bielefeld, in Germania. Ho scelto di partecipare a questa esperienza con l’obiettivo di conoscere da vicino le strategie e le buone pratiche adottate da un’altra università per promuovere l’inclusione delle persone con disabilità, con particolare riferimento al personale che opera all’interno del contesto universitario. 

La mobilità ha rappresentato un’importante opportunità di confronto sui temi dell’accessibilità, dell’inclusione lavorativa e degli accomodamenti ragionevoli, intesi come strumenti essenziali per rispondere alle esigenze individuali e rimuovere gli ostacoli che possono limitare la partecipazione delle persone con disabilità. 

Ritengo che il confronto internazionale sia fondamentale per comprendere come le università possano sviluppare ambienti di lavoro più inclusivi, attraverso interventi sugli spazi fisici, sull’organizzazione delle attività, sulla comunicazione e sulle relazioni professionali. L’obiettivo è promuovere un modello universitario in cui la diversità sia riconosciuta come un valore e in cui ogni persona possa contribuire pienamente alla vita lavorativa, indipendentemente dalle proprie condizioni personali. 

L’aspetto che ho trovato maggiormente arricchente è stata l’attenzione dedicata all’accoglienza delle persone e alla progettazione di spazi specificamente organizzati per rispondere alle esigenze dei dipendenti dell’università. Questa esperienza mi ha permesso di riflettere sull’importanza di concepire l’inclusione non come un intervento occasionale, ma come un principio trasversale che deve orientare le scelte organizzative e la progettazione degli ambienti di lavoro. L’accessibilità, infatti, non riguarda soltanto l’eliminazione delle barriere architettoniche, ma comprende anche la possibilità di utilizzare autonomamente gli spazi, accedere alle informazioni, partecipare alle attività e svolgere il proprio lavoro in condizioni adeguate alle proprie necessità. Un ulteriore elemento di riflessione ha riguardato il valore degli accomodamenti ragionevoli, che possono tradursi in adattamenti degli spazi e delle postazioni di lavoro, nell’introduzione di tecnologie assistive, nella disponibilità di strumenti di comunicazione accessibili o in una diversa organizzazione delle attività lavorative, quando necessario. Dal punto di vista personale e professionale, questa esperienza ha rafforzato la convinzione che una vera cultura dell’inclusione debba partire dall’ascolto delle persone con disabilità, dalla comprensione dei loro bisogni e dalla capacità delle istituzioni di individuare soluzioni concrete, sostenibili e rispettose dell’autonomia individuale. 

Le conoscenze e gli spunti raccolti durante la mobilità internazionale potranno contribuire concretamente allo sviluppo delle attività del Disability Manager di Ateneo, attraverso l’individuazione e l’analisi di buone pratiche da valorizzare e adattare al contesto dell’Università degli Studi di Salerno. Un ambito prioritario riguarda il miglioramento dell’accessibilità degli ambienti universitari e delle condizioni di lavoro delle persone con disabilità, attraverso una maggiore attenzione alla progettazione degli spazi, all’organizzazione delle attività lavorative e alla disponibilità di strumenti e supporti adeguati. Particolare attenzione sarà dedicata al rafforzamento dell’ascolto e del coinvolgimento diretto dei lavoratori, al fine di individuare eventuali barriere e promuovere, in collaborazione con le strutture competenti, soluzioni personalizzate basate sui principi di equità, pari opportunità e valorizzazione delle capacità individuali. In tale prospettiva, gli accomodamenti ragionevoli rappresentano uno strumento essenziale per garantire la piena partecipazione alla vita lavorativa e favorire un ambiente professionale accessibile e inclusivo. Le competenze acquisite potranno inoltre essere trasferite attraverso iniziative di sensibilizzazione e formazione rivolte alla comunità universitaria, con l’obiettivo di contrastare stereotipi e pregiudizi, promuovere una maggiore consapevolezza sui temi della disabilità e diffondere una cultura dell’inclusione. L’accessibilità, infatti, non deve essere considerata una risposta a esigenze individuali, ma un principio trasversale capace di migliorare la qualità, l’efficacia e la sostenibilità dell’intero ambiente universitario. Ritengo, inoltre, che una gestione efficace e strutturata delle politiche per la disabilità e l’inclusione in ambito universitario possa rappresentare un importante volano di innovazione per l’intero sistema delle Pubbliche Amministrazioni. L’università, in quanto istituzione pubblica deputata alla formazione, alla ricerca e alla diffusione della conoscenza, può svolgere un ruolo propulsivo nella sperimentazione e nella promozione di modelli organizzativi inclusivi, contribuendo alla diffusione di buone pratiche trasferibili anche ad altri enti pubblici. In questa prospettiva, l’esperienza maturata durante la mobilità potrà favorire non solo il miglioramento dei processi interni all’Ateneo, ma anche la condivisione di approcci e soluzioni capaci di generare un impatto più ampio sulla cultura amministrativa, promuovendo ambienti di lavoro pubblici sempre più accessibili, equi e attenti alla valorizzazione delle persone. L’esperienza internazionale costituirà, pertanto, un’opportunità per elaborare proposte operative, condividere le buone pratiche con gli uffici e gli organismi competenti e promuovere interventi concretamente attuabili e replicabili. In questo modo, i risultati della mobilità potranno tradursi in un percorso di miglioramento continuo, contribuendo a rendere l’Università degli Studi di Salerno un contesto sempre più inclusivo e, al contempo, un punto di riferimento per la diffusione di una cultura dell’accessibilità e delle pari opportunità nell’intera Pubblica Amministrazione. 

dell’Alleanza NEOLAiA? Se sì, perché? 

Certamente. Consiglio vivamente ai colleghi di partecipare alle attività di mobilità promosse nell’ambito dell’Alleanza NEOLAiA, perché rappresentano un’importante occasione di crescita professionale e personale, oltre che uno strumento concreto per favorire la cooperazione e lo scambio di conoscenze tra università europee. Il confronto diretto con altre realtà accademiche permette di conoscere approcci organizzativi differenti, osservare esperienze sviluppate in altri contesti e individuare soluzioni innovative da adattare alla propria istituzione. Questo è particolarmente significativo quando si affrontano temi complessi come la disabilità, l’accessibilità e l’inclusione lavorativa, ambiti nei quali la condivisione delle esperienze può contribuire a migliorare le politiche e i servizi universitari. La mobilità consente inoltre di ampliare il proprio punto di vista, comprendere meglio le esigenze delle persone con disabilità e riconoscere il valore di ambienti di lavoro progettati per garantire autonomia, partecipazione e pari opportunità. Credo che investire nella mobilità internazionale significhi investire nella qualità dell’università e nella capacità delle istituzioni di evolversi. Esperienze come questa offrono spunti concreti per costruire una comunità accademica più consapevole, accessibile e inclusiva, nella quale ogni persona possa sentirsi accolta, riconosciuta e messa nelle condizioni di esprimere pienamente le proprie potenzialità.